微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤 - 銀豹博客

作者： cfscc
發布時間：2023-09-21
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## 微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤 - 銀豹博客

作者：**linll**

## **問題描述**

登錄微店會員中心，提示“微信公眾號簽名錯誤：”

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1233517657.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%AD%BE%E5%90%8D%E9%94%99%E8%AF%AF.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

## **解決方法**

解決會員中心提示“微信公眾號簽名錯誤”問題，可通過以下步驟排查

### **設置JS接口安全域名**

設置JS接口安全域名后，公眾號開發者可在該域名下調用微信開放的JS接口。

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-公眾號設置-功能設置」，進入功能設置頁面，找到**JS接口安全域名**，點擊【設置】按鈕。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/4251351159.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D01.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

② 點擊藍色文字，下載微信證書文件（文件名不要改）

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/2708682103.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D02.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

③ [登錄銀豹后臺](https://beta.pospal.cn/Account/Signin)，點擊「設置-系統設置」，進入系統設置頁面，在外部對接配置欄下，找到“微信公眾號js接口安全域名”，點擊【上傳】，將下載的微信證書文件進行上傳；上傳成功后，會提示“微信證書導入成功”。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/263035899.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D03.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/372386198.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D04.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

④ 文件上傳成功后，返回微信公眾號后臺，在JS接口安全域名頁面中，輸入域名：wxpay.pospal.cn

注：最多可填寫五個域名

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/232739934.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D05.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

⑤ 請仔細檢查，確認無誤后點擊【保存】

注：一個自然月內最多可修改并保存5次

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/39927847.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D06.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### IP白名單配置

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-基本配置」，進入基本配置頁面，找到**IP白名單**，點擊【配置】按鈕。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/4010491960.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9501.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

② 配置IP白名單，多個IP用回車隔開，輸入好IP后，點擊【確認修改】，管理員掃碼確定。

* 所有區用戶必須配置以下3個IP白名單
  47.97.22.112
  47.111.110.222
  47.96.142.123
* 根據自己賬號所在的分區，找到對應區的白名單

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/532031505.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9502.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1767572702.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9503.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### 微信公眾號綁定

使用微信開放功能的必要設置。

[登錄銀豹后臺](https://beta.pospal.cn/Account/Signin)，點擊「設置-系統設置」，進入系統設置頁面，在外部對接配置欄下，找到“微信公眾號綁定”，點擊【編輯】，輸入微信APPID和微信Secret，點擊【確定】。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1727283799.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A01.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

微信APPID和微信Secret獲取見圖示（[圖示](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A03.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")）

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/3861661624.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A02.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### **以上3步仍無法解決的處理方法**

如果以上3步都操作后，仍無法解決，可登錄微信公眾號后臺進行重置秘鑰操作。

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-基本配置」，進入基本配置頁面，找到**開發者密碼(AppSecret)**，點擊【重置】按鈕，重置秘鑰，重置后記得保存備份秘鑰。

![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/3927386803.png)

② 秘鑰重置后，提供新的密鑰給銀豹專員綁定，并幫忙清除緩存，清理緩存后過5分鐘重試即可。

③ 秘鑰重置后，還需要登錄銀豹后臺再次操作公眾號綁定（[點擊查看>>](https://blog.pospal.cn/kb/685#i-3)），微信支付商戶平臺的秘鑰記得也要修改！

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cfscc ? 2023 年 09 月 21 日

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## 微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤 - 銀豹博客

作者：**linll**

## **問題描述**

登錄微店會員中心，提示“微信公眾號簽名錯誤：”

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1233517657.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%AD%BE%E5%90%8D%E9%94%99%E8%AF%AF.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

## **解決方法**

解決會員中心提示“微信公眾號簽名錯誤”問題，可通過以下步驟排查

### **設置JS接口安全域名**

設置JS接口安全域名后，公眾號開發者可在該域名下調用微信開放的JS接口。

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-公眾號設置-功能設置」，進入功能設置頁面，找到**JS接口安全域名**，點擊【設置】按鈕。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/4251351159.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D01.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

② 點擊藍色文字，下載微信證書文件（文件名不要改）

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/2708682103.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D02.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

③ [登錄銀豹后臺](https://beta.pospal.cn/Account/Signin)，點擊「設置-系統設置」，進入系統設置頁面，在外部對接配置欄下，找到“微信公眾號js接口安全域名”，點擊【上傳】，將下載的微信證書文件進行上傳；上傳成功后，會提示“微信證書導入成功”。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/263035899.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D03.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/372386198.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D04.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

④ 文件上傳成功后，返回微信公眾號后臺，在JS接口安全域名頁面中，輸入域名：wxpay.pospal.cn

注：最多可填寫五個域名

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/232739934.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D05.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

⑤ 請仔細檢查，確認無誤后點擊【保存】

注：一個自然月內最多可修改并保存5次

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/39927847.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/JS%E6%8E%A5%E5%8F%A3%E5%AE%89%E5%85%A8%E5%9F%9F%E5%90%8D06.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### IP白名單配置

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-基本配置」，進入基本配置頁面，找到**IP白名單**，點擊【配置】按鈕。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/4010491960.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9501.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

② 配置IP白名單，多個IP用回車隔開，輸入好IP后，點擊【確認修改】，管理員掃碼確定。

* 所有區用戶必須配置以下3個IP白名單
  47.97.22.112
  47.111.110.222
  47.96.142.123
* 根據自己賬號所在的分區，找到對應區的白名單

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/532031505.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9502.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1767572702.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/IP%E7%99%BD%E5%90%8D%E5%8D%9503.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### 微信公眾號綁定

使用微信開放功能的必要設置。

[登錄銀豹后臺](https://beta.pospal.cn/Account/Signin)，點擊「設置-系統設置」，進入系統設置頁面，在外部對接配置欄下，找到“微信公眾號綁定”，點擊【編輯】，輸入微信APPID和微信Secret，點擊【確定】。

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/1727283799.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A01.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

微信APPID和微信Secret獲取見圖示（[圖示](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A03.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")）

[![微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤-銀豹博客](http://www.matrixbk.com/usr/uploads/2023/09/3861661624.png)](https://imgk.pospal.cn/docs/%E5%88%9B%E6%96%B0%E5%8A%9F%E8%83%BD/%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E5%BA%97%E9%93%BA/%E5%B8%B8%E8%A7%81%E9%97%AE%E9%A2%98/%E5%85%AC%E4%BC%97%E5%8F%B7%E7%BB%91%E5%AE%9A02.png "微店會員中心報錯：微信公眾號簽名錯誤")

### **以上3步仍無法解決的處理方法**

如果以上3步都操作后，仍無法解決，可登錄微信公眾號后臺進行重置秘鑰操作。

① 登錄[微信公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com/)，點擊「設置與開發-基本配置」，進入基本配置頁面，找到**開發者密碼(AppSecret)**，點擊【重置】按鈕，重置秘鑰，重置后記得保存備份秘鑰。

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② 秘鑰重置后，提供新的密鑰給銀豹專員綁定，并幫忙清除緩存，清理緩存后過5分鐘重試即可。

③ 秘鑰重置后，還需要登錄銀豹后臺再次操作公眾號綁定（[點擊查看>>](https://blog.pospal.cn/kb/685#i-3)），微信支付商戶平臺的秘鑰記得也要修改！

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